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Gupshup.ai – Mensajería Masiva y Agentes IA · Netcloud Services
WhatsApp Business API
Partner oficial Meta

WhatsApp a escala.
IA que convierte
millones de chats.

La plataforma de 45,000 empresas en 60 países para enviar mensajes masivos, automatizar con IA y convertir WhatsApp en tu canal de ventas más efectivo.

Implementado por Netcloud, partner oficial de Gupshup en México

Campañas
Bot Studio
Agent Assist
120B
Mensajes anuales
95%
Tasa de apertura
80%
Consultas resueltas por IA
Conversación en vivo
✦ ACE LLM activo
Hola, quiero saber el estado de mi pedido #4821
Cliente · 10:32 am
¡Hola María! 👋 Tu pedido #4821 fue enviado hoy. Llegará mañana entre 2–6 pm. ¿Necesitas algo más?
✦ Bot IA · 10:32 am (respuesta en 0.8s)
Perfecto, ¿puedo cambiar la dirección de entrega?
Cliente · 10:33 am
Claro, te transfiero con un asesor para gestionar el cambio 🙌
Agent Assist · 10:33 am
💬 WhatsApp
✦ RCS
📱 SMS
📸 Instagram
🎙 Voice AI
¿Por qué Gupshup?

La plataforma de mensajería empresarial más grande del mundo

120,000 millones de mensajes al año. 45,000 empresas. Partner del año de Meta. Ahora disponible en México con Netcloud.

WhatsApp API oficial

Número verificado con tilde verde, sin riesgo de bloqueo. Envíos masivos con plantillas aprobadas por Meta

IA que resuelve el 80%

ACE LLM, el modelo de IA propio de Gupshup, resuelve consultas frecuentes 24/7 en lenguaje natural

Campañas inteligentes

Drip campaigns, recuperación de carritos, Click-to-WhatsApp Ads y disparadores desde tu CRM o e-commerce

+30 canales, 1 API

WhatsApp, RCS, SMS, Instagram, Voice AI y más — con failover automático para máxima entrega garantizada

95% tasa de apertura

WhatsApp supera al email en 5x. Cada mensaje llega, se lee y genera respuesta — tu canal más efectivo

Funcionalidades clave

Una plataforma completa para conversaciones a escala

Desde el primer mensaje masivo hasta la conversación individual con IA — todo en la misma plataforma.

WhatsApp Business API

WhatsApp empresarial sin límites

Número verificado con tilde verde, mensajes a millones de contactos, botones interactivos, carruseles de productos, WhatsApp Flows para formularios y pagos — todo dentro de WhatsApp.

Bot Studio

Constructor visual de bots sin código

Editor drag-and-drop con plantillas por industria. IA generativa que responde preguntas abiertas en lenguaje natural. Flujos condicionales según respuestas del cliente, historial y datos del CRM.

ACE LLM — IA Propia

Modelo de IA entrenado por industria

ACE LLM fue entrenado con datos específicos de banca, retail, salud y turismo. Entiende el vocabulario de tu sector, tiene guardrails para no salirse del tema y responde en milisegundos a escala de millones.

Campaign Manager

Campañas conversacionales inteligentes

Drip campaigns automáticas, recuperación de carritos, Click-to-WhatsApp Ads desde Facebook e Instagram, segmentación avanzada por comportamiento y disparadores desde cualquier evento del CRM o e-commerce.

Agent Assist

Copiloto de IA para agentes humanos

Cuando el bot escala a un humano: respuestas sugeridas, resumen automático del historial, reformulación inteligente del texto y asignación al agente más adecuado según el tipo de caso y relación previa.

Omnicanal + RCS

+30 canales con failover automático

WhatsApp, RCS (sucesor del SMS con imágenes y botones), SMS, Instagram, Voice AI y más. Si WhatsApp no entrega, reintenta automáticamente por SMS. Una sola API para todos los canales.

Implementado por Netcloud

De cero a WhatsApp API activo en 2 semanas

Netcloud gestiona la verificación del número con Meta, configura los primeros bots y campañas, y capacita a tu equipo — para que empieces a ver resultados desde el primer mes.

  • Partner oficial de Gupshup con experiencia en casos de uso en México
  • Gestión completa del proceso de verificación del número con Meta
  • Diseño y configuración de los primeros flujos de bot y plantillas HSM
  • Integración con tu CRM, e-commerce o sistema existente
  • Capacitación en español para marketing, atención y administradores
Hablar con un asesor →

45,000 empresas

en 60 países confían en Gupshup

Meta Partner of the Year

El proveedor de WhatsApp API #1

1-2 semanas

De alta a primera campaña activa

Número sin riesgo

API oficial — sin bloqueos de Meta